Vous venez de recevoir votre imprimante Ricoh et vous voulez imprimer depuis votre PC. Avant tout, Windows a besoin du pilote, aussi appelé driver. Ce logiciel sert de traducteur entre l'ordinateur et l'appareil. Sans lui, le PC ne sait pas dialoguer avec l'imprimante, même branchée. Ce guide vous accompagne pas à pas pour installer le pilote d'une imprimante Ricoh sous Windows, en USB ou en réseau. Nous verrons aussi la méthode sur Mac et comment vérifier que tout fonctionne.
Quelques vérifications simples évitent bien des blocages. Assurez-vous d'abord que Windows est à jour. Choisissez ensuite votre mode de connexion. En USB, l'imprimante se relie directement au PC par un câble. En réseau, elle est reliée à votre box et partagée entre plusieurs postes. Préparez enfin le pilote. Si un CD-ROM est fourni, il contient l'assistant d'installation. S'il manque, ou si votre PC n'a pas de lecteur, téléchargez le pilote de votre modèle sur le site officiel Ricoh. Notez aussi le modèle exact et votre version de Windows. Pour la mise en place physique de l'appareil, suivez notre guide pour connecter une imprimante Ricoh.
Une fois le pilote prêt, l'installation suit toujours la même logique. Ouvrez le dossier téléchargé ou le contenu du CD-ROM, puis lancez le fichier Setup.exe. Si Windows demande une autorisation, acceptez pour permettre l'installation. L'assistant Ricoh s'ouvre alors et vous guide écran après écran.
Voici le déroulé habituel.
En USB, branchez le câble seulement quand l'assistant vous le demande. Le pilote s'installe et l'imprimante apparaît dans la liste des périphériques de Windows.
Pour une imprimante partagée, sélectionnez l'option Réseau dans l'assistant. Laissez l'outil parcourir le réseau et détecter les périphériques disponibles. Repérez votre Ricoh dans la liste, puis sélectionnez-la pour installer le pilote. Pour configurer plusieurs postes sans fil, notre guide dédié au Wi-Fi détaille la mise en réseau.
Le principe reste proche sur macOS, avec un vocabulaire différent. Téléchargez le pilote Mac de votre modèle sur le site officiel Ricoh. Le fichier installe un PPD, un descripteur qui indique au Mac les capacités de l'imprimante. Ouvrez les Réglages du système, puis Imprimantes et scanners. Cliquez sur le bouton d'ajout, laissez le Mac détecter l'appareil en USB ou sur le réseau, puis sélectionnez-le. macOS associe le bon PPD automatiquement dans la plupart des cas. Validez l'ajout, votre imprimante Ricoh est prête.
Pour confirmer l'installation, imprimez une page de test. Ouvrez la liste des imprimantes, sélectionnez votre Ricoh, puis lancez une page de test. Si elle sort correctement, le pilote est bien en place.
Si l'appareil reste introuvable, quelques pistes aident à débloquer la situation.
Installer une imprimante reste simple. Déployer un parc entier sur de nombreux postes l'est moins. Pour homogénéiser les pilotes sur tous les ordinateurs, Ricoh propose des outils comme le Printer Driver Packager NX, qui prépare un installeur unique pour l'ensemble du parc. Notre équipe vous accompagne sur la vente, la location, la maintenance et le contrat d'impression de vos appareils Ricoh. Pour déléguer l'installation et le paramétrage de votre parc, demandez votre devis gratuit.
Non. Le CD livré avec l'appareil sert d'assistant, mais il n'est pas obligatoire. Vous pouvez télécharger le pilote à jour de votre modèle sur le site officiel Ricoh, ce qui est recommandé quand votre PC n'a pas de lecteur.
Rendez-vous sur le site officiel Ricoh, dans la section support ou téléchargements, puis renseignez le modèle exact inscrit sur la machine. Choisissez le pilote correspondant à votre système, Windows ou macOS, et à sa version.
Lancez le fichier Setup.exe manuellement, au besoin en tant qu'administrateur. Vérifiez que vous avez téléchargé la version adaptée à votre Windows, 32 ou 64 bits, et que l'imprimante est bien allumée et reliée avant de relancer l'assistant.